Politique de confidentialité
Politique de Confidentialité
1 – Introduction
La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont FRANK.S (EURL immatriculée sous le n° SIREN 888 379 377, siège social à Saint-Denis de La Réunion) collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site [www.salon-frank-s-saint-denis.com].
En naviguant sur ce site, vous acceptez la présente Politique.
2 – Données collectées
Nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :
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Formulaire de contact : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, message.
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Prise de rendez-vous (si disponible) : coordonnées de contact et préférences de rendez-vous.
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Navigation sur le site : données techniques (adresse IP, type de navigateur, pages visitées) via les cookies.
Nous ne collectons aucune donnée sensible (origine raciale, opinions politiques, santé, etc.).
3 – Finalités de la collecte
Les données sont utilisées pour :
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répondre à vos demandes envoyées via le formulaire de contact,
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gérer les rendez-vous pris en ligne,
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améliorer la navigation et mesurer l’audience du site,
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respecter nos obligations légales.
4 – Destinataires des données
Vos données sont exclusivement utilisées par FRANK.S et ne sont pas vendues ou cédées à des tiers.
Elles peuvent toutefois être transmises à des prestataires techniques (hébergeur, service de statistiques, outil de réservation) uniquement pour les besoins du site.
5 – Durée de conservation
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Les données issues du formulaire de contact sont conservées 12 mois.
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Les données de rendez-vous (si applicables) sont conservées jusqu’à la réalisation du service + 24 mois maximum.
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Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 6 mois.
6 – Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés :
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droit d’accès, de rectification et de suppression,
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droit d’opposition et de limitation du traitement,
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droit à la portabilité de vos données.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
salon.franks@gmail.com
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
7 – Cookies
Notre site utilise des cookies afin d’améliorer votre expérience et mesurer la fréquentation.
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Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via le bandeau prévu à cet effet.
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Aucun cookie non essentiel n’est déposé sans votre consentement.
Plus de détails dans la section Cookies de nos Mentions légales.
8 – Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.
9 – Contact
Pour toute question concernant cette Politique ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
FRANK.S
salon.franks@gmail.com
Saint-Denis de La Réunion